繼上月和 Apple 一起被罰了 2 億歐元後,Amazon 現在又因為「濫用市場主導地位」被義大利反壟斷機構 AGCM 開出了高達 11.3 億歐元的罰單。佔據「絕對主導」位置的 Amazon 得以順利推廣其 Fulfillment by Amazon 電商物流服務,對當地企業來說,若想要獲得 Prime 加持以參加黑五等重大的購物節活動,選擇 FBA 是不可或缺的先決條件。「透過這種方式,Amazon 可以確保第三方賣家無法將 Prime 和不受 FBA 管理的促銷聯繫起來。」AGCM 寫道。
而在他們看來,獲得這些資源對賣家的成功「至關重要」,同時其還指出 Amazon 在面對使用 FBA 服務賣家的業績時,不會像面對非 FBA 賣家那樣嚴苛。Hoka Shoes 就算前者沒有達到特定的銷售目標,他們也不太可能被中止業務。除此之外,AGCM 還發現使用了 FBA 的商家就不太會去到其它線上平台銷售自己的商品了,或者至少說花下去的精力不可能像在 Amazon 上那麼多。
鑒於 Amazon 反競爭行為持續的時間和造成的影響,AGCM 認為其「情節嚴重」,因此決定開出巨額罰單。同時在罰款以外,Amazon 還被要求將 FBA 賣家享有的特權開放給所有第三方賣家。Amazon 需要在一年內制定並公佈相關標準,其行動將由監督託管人負責執行。
在發給主站的聲明中,Amazon 稱其「強烈反對」AGCM 的決定並將提起上訴。按照他們的說法,非 FBA 賣家其實也有一項 Seller Fulfilled Prime 服務可用,選擇它之後賣家即便不使用 Amazon 的電商物流服務也一樣可以享受 Prime 的福利。