雖然這次在日本上映的聲勢非常浩大,但《阿凡達:水之道》卻沒有獲得預想中的成功。除了在首週末票房上被本土的《灌籃高手》動畫電影《The First Slam Dunk》擊敗外,其本身的放映也遇到了不少問題。據彭博社報導,多家影院在播放《水之道》時都遇到了技術故障,其中位於名古屋的 Aeon 更是已明確表示接下來會將 48fps 的片源替換成更傳統的 24fps 版本。
看不成《水之道》被退款的當地影迷不在少數,一些在觀眾口中遇到問題的院線,包括 United Cinemas、東寶(Toho)、Tokyu 等,都拒絕就此發表評論。目前本片的版本分為 2D 48fps、3D 48fps 和傳統的 24fps 這幾種,其中 48fps 版會以高影格率來展現動作場面,對話和較慢的場景則會透過重複影格的方式降到 24fps。但這背後用到的新技術需要足夠新或升級過的投影機來支撐,通常情況下影院應該都會對此有所準備,也不知道此次為何會在日本市場出現這樣的情況。